Prozessoptimierung

"Boah. Was für ein Murks! Und was macht eigentlich der Huber?“

 

Vermurkste Arbeitsabläufe sorgen für Schwerfälligkeit, Fehler, Frustration, Energieverschwendung, schlechte Ergebnisse und manchmal sogar für Schmetterlingseffekte: Wenn z.B. Abläufe zur Qualitätssicherung, Kundenbetreuung oder im Reporting je nach Gusto improvisiert werden, kann das unmittelbar geschäftsschädigende Folgen haben.

Murks gedeiht besonders gut auf einem Nährboden aus „Dokumentation ist praxisferner Ballast“, „Das versteht sich doch von selbst“ und „Ich weiß schon, was ich tue“. Solche Prozesse zeichnen sich darüber hinaus zumeist durch Unklarheit über Rollen und Verantwortlichkeiten aus. Diese wiederum sind eine der Hauptursachen für Konflikte im Arbeitsalltag.

Wenn es nicht läuft, werden oft Rufe nach neuen Arbeitsweisen laut, nach mehr Agilität, nach Umstrukturierung, nach einer anderen Haltung, nach einer Teamentwicklung. All dies kann seine Berechtigung haben, aber oft liegt es auch einfach daran, dass die Abläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten nicht klar sind.
In diesen Fällen hilft Transparenz schaffen, Aufräumen, für Klarheit sorgen, Aufschreiben, Befähigen und Aufdiestraßebringen.

Ich unterstütze Sie gerne beim Glattziehen vermurkster Prozesse, pragmatisch und zielorientiert. Von mir gibt es keine Antworten von der Stange, sondern passgenaue Lösungen, die ich gemeinsam mit Ihnen und einer Leidenschaft für Sinnhaftigkeit entwickele.

Für mehr Wertschöpfung melden Sie sich gerne, um Ihr Anliegen durchzusprechen.

 

 

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